הגדרה המתייחסת לצורת ביצוע של תהליך / הגדרת סטנדרט / דרישות / מועדים מוגדרים לצורך ביצוע נכון ללא קשר לזהות המבצע/ים. ישנם מספר סוגים של נהלים בהקשרים שונים.

היכולת לשקר לעצמכם ולא לעשות מה שאתם באמת רוצים לעשות כי יש דברים (שלא) חשובים יותר כרגע. יש כמה סוגים של דחיינות: גודל המשימה לא ברור ולכן מעדיפים להתעלם ממנה ולחפש דברים אחרים לעשות. המשימה לא חביבה במיוחד ולכן עדיף שלא לעשות אותה. עומס משימות ולא יודעים ממה להתחיל. כשתתחילו

ליזום ולהוציא לפועל את האפשרי, למרות הכל. במילים אחרות הכוונה היא להפעיל את היוזמה והתושיה שלכם. חפשו את הדרכים להצליח וליישם את המטרה שלכם. שאלו “איך אנחנו כן יכולים להגשים”, במקום “קשה להגשים את זה”; “איך הם ירתמו לסייע לנו”, במקום “הם לא יתחברו לזה”. קחו אחריות על החיים שלכם,