אני מעדיפה להפסיק להחמיא לעובדת שלי. חשבתי שאם אגיד לה כמה שהיא יכולה להצליח בכל דבר, אלופה, מלכה ושאני סומכת עליה, אראה ממנה יותר שביעות רצון ומסירות. במקום זה, כל מחמאה גורמת לה לעשות פחות.
הסיטואציה הזו היא אחת מעשרות סיטואציות דומות מהחיים, בבית ובעבודה. מישהו עשה משהו ששימח אתכם ואתם מריעים לו שהוא מלך, אלוף, יחיד במינו. שניכם מרגישים טוב לרגע, אבל המחמאה לא מהווה משוב נכון לאיכות הביצוע וההשפעה שלה להמשך נמוכה.
כשאתם אומרים מחמאה כמו: נהדר, אין כמוך, אלוף, אתה יכול הכל וכיו”ב – אלו אמירות כלליות שאין בהם משהו שמעיד על היכולות, הכשרונות ולכן גם לא יביאו לשימור ולהתקדמות של התכונות הטובות להמשך ולתחומים נוספים בחיים.
זו אופטימיות דמיונית שמביאה לחוסר בעשייה. הפרשנות של השומע היא “אם אני כל כך מוצלח, למה אני צריך להשקיע?”.
משוב טוב הוא משוב אמיתי, כנה וממוקד. כשתגידו מילים טובות על יכולת ירידה לפרטים, מנהיגות, אחריות, אכפתיות, השקעה, התמדה, עקביות, מסירות, חברות, כשרון דיבור וכתיבה וכו’, תסייעו להבין מה טוב במה שנעשה ותאפשרו לתכונות הטובות להמשיך לבלוט גם בהמשך ולהביא להצלחה.
החיבור לרגשות והתובנות שלכם יגדל פלאים וכך גם החיזוק שלכם למי שמיועדת אליו המחמאה.
שלשה טיפים למשוב נכון:
1. אהבתם. שאלו את עצמכם: מה אהבתם, על מה אתם רוצים להחמיא?
2. בחרתם. בחרו בכשרון, תכונה, תובנה, רעיון וכיו”ב שמבטאים את מה שהכי תפס אתכם בסיטואציה.
3. הגבתם. הגיבו בכנות. כתבו מה אהבתם ומה בא לידי ביטוי שגרם לכם לאהוב זאת. היו אמתיים וממוקדים.
תודה שאתם נהנים מקריאת המילים שלי ונעזרים בהן לחיים שלכם –
כתבו לי מה תפס אתכם ואיך תיישמו זאת בחיים שלכם.
רוצים להצליח יותר ולפתח את כישורי המנהיגות והניהול העצמי שלכם –
התקשרו או שלחו הודעה
ואשמח להתאים לכם תכנית להתקדמות, התפתחות והעצמה אישית וסביבתית.