הגדרה של תפקיד המאפיין מספר פעולות או תהליכים להשגת מטרה משותפת באמצעות תפקידו. את הגדרת התפקיד נשתדל למקד תחת נושא אחד או תחומי עיסוק דומים על מנת ליצור מיקוד.
כלי נגישות